Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») encadrent l’accès et l’utilisation du service Simulae (le « Service »), édité par INFINIWAVE LIMITED (le « Prestataire »). En effectuant un paiement, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions sans réserve. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.
1. Objet du Service
Simulae propose des consultations de voyance en ligne guidées par une intelligence artificielle, sous la forme d’échanges écrits et de lectures personnalisées (tarot, numérologie, astrologie, oracle, symbolique des rêves). Les lectures sont rédigées automatiquement à partir de ce que vous confiez.
Le Service est proposé à titre de divertissement et de réflexion personnelle. Les lectures n’ont aucune valeur prédictive garantie et ne remplacent pas l’avis d’un médecin, d’un avocat, d’un conseiller financier ou de tout autre professionnel.
2. Accès au Service
Le Service est réservé aux personnes physiques majeures (18 ans ou plus) ayant la capacité de contracter. Vous garantissez que les informations fournies lors de votre commande sont exactes.
3. Prix et abonnement
L’accès complet est d’abord proposé au tarif d’essai de 0,50 € pour une durée de 24 heures. À la fin de cette période d’essai, et sauf résiliation avant son terme, l’abonnement se poursuit automatiquement au tarif de 47,50 € par mois, sans durée minimale d’engagement. L’abonnement donne accès à l’ensemble des consultations et des lectures et se renouvelle de mois en mois jusqu’à sa résiliation. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Les modalités de facturation sont détaillées dans les conditions des paiements récurrents.
4. Résiliation
L’abonnement est sans durée minimale et peut être résilié à tout moment, en un clic depuis votre espace, ou en écrivant à contact@simulae.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; toute période commencée reste due. Vous pouvez aussi mettre fin à l’essai avant son terme pour que l’abonnement ne démarre pas.
5. Droit de rétractation
Le Service consiste en la fourniture d’un contenu numérique exécuté immédiatement après votre commande. Conformément à la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, transposée en Irlande par les European Union (Consumer Information, Cancellation and Other Rights) Regulations 2013, vous consentez expressément à l’exécution immédiate du Service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès que son exécution a commencé avec votre accord préalable.
6. Vos engagements
- Utiliser le Service à titre personnel, de bonne foi et à des fins licites.
- Ne pas tenter de perturber, de contourner ou d’altérer le fonctionnement du Service.
- Ne pas confier de données sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre lecture.
7. Responsabilité
Le Prestataire fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du Service, sans pouvoir la garantir en permanence. Le Service est fourni « en l’état ». Les décisions que vous prenez restent les vôtres : le Prestataire ne saurait être tenu responsable de leurs conséquences. Si vous traversez une période difficile, parlez-en à un professionnel ; en France, le 3114 répond 24 h sur 24, gratuitement.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Modification des Conditions
Le Prestataire peut modifier les présentes Conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit irlandais, sans priver le consommateur résidant dans l’Union européenne de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence. Les parties s’efforcent de résoudre à l’amiable tout différend ; vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Éditeur : INFINIWAVE LIMITED, 77 Lower Camden Street, Dublin D02 XE80, Irlande. Numéro d’immatriculation 737750, numéro de TVA 4162209VH. Voir aussi les mentions légales.